Chính sách quyền riêng tư
Có hiệu lực từ ngày 25/10/2026. Hoàng Again là thương hiệu cá nhân của Bùi Việt Hoàng, đồng hành cùng ADUCA. Chính sách này giải thích Công ty Cổ phần Giáo dục ADUCA ("ADUCA", "chúng tôi") thu thập dữ liệu cá nhân gì khi bạn truy cập website, điền form tư vấn hoặc sử dụng dịch vụ AI Agent; dữ liệu được xử lý, bảo vệ ra sao và bạn có những quyền gì. Dữ liệu được xử lý theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật Việt Nam có liên quan.
1. Đơn vị kiểm soát và xử lý dữ liệu
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ADUCA · Mã số thuế: 0111241466 · Địa chỉ: Số 12, Ngách 23, Ngõ 214 đường Nguyễn Xiển, Phường Thanh Liệt, Thành phố Hà Nội. Liên hệ về dữ liệu cá nhân: hotline/Zalo Hoàng Again 0794 441 111, hoặc email ceoaduca@gmail.com, hotline/Zalo ADUCA 0986 365 886.
2. Phạm vi áp dụng
Áp dụng cho website Hoàng Again (form đăng ký tư vấn, đăng ký gói), các kênh liên hệ (hotline, Zalo) và quá trình cung cấp dịch vụ AI Agent.
3. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Dữ liệu bạn cung cấp: họ tên, số điện thoại, nhu cầu và câu hỏi bạn gửi qua form.
- Dữ liệu khi sử dụng dịch vụ: quyền truy cập tài khoản quảng cáo, Fanpage, công cụ liên quan mà bạn chủ động cấp, trong phạm vi hai bên thống nhất. Chúng tôi không hỏi số thẻ, mật khẩu, token hay mã OTP.
- Dữ liệu đo lường truy cập: trang đã xem, nguồn truy cập (Google, Facebook, Zalo, link quảng cáo…). Khi bạn gửi form, thông tin nguồn truy cập được lưu kèm để biết bạn biết đến chúng tôi qua kênh nào.
- Cookie của bên thứ ba: nếu website dùng Google Analytics hoặc Meta Pixel, các công cụ này chỉ ghi cookie khi bạn bấm Đồng ý trên thông báo cookie; bạn có thể đổi lựa chọn bất cứ lúc nào qua liên kết "Tuỳ chọn cookie" ở chân trang.
Chúng tôi không chủ động thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm (như sức khỏe, tôn giáo, sinh trắc học, tài chính chi tiết). Vui lòng không gửi các thông tin này qua form.
4. Mục đích xử lý
- Liên hệ tư vấn, đánh giá nhu cầu và đề xuất gói phù hợp; gửi báo giá.
- Triển khai, vận hành và báo cáo dịch vụ bạn đã đăng ký.
- Đo lường, thống kê lượt truy cập và hiệu quả quảng cáo để cải thiện website và dịch vụ.
- Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.
Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý của bạn (thể hiện qua việc tích ô đồng ý trước khi gửi form) hoặc trong các trường hợp pháp luật cho phép.
5. Không mua bán, chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi không mua bán, cho thuê, trao đổi hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp ra bên ngoài khi:
- Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật phục vụ trực tiếp website (máy chủ, lưu trữ form, đo lường), chỉ trong phạm vi cần thiết;
- Có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật;
- Có sự đồng ý riêng của bạn cho từng trường hợp cụ thể.
Hạ tầng website dùng dịch vụ điện toán đám mây (Cloudflare, Google) nên dữ liệu có thể được lưu tại máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam.
6. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho các mục đích nêu trên, tối đa 36 tháng kể từ lần tương tác gần nhất, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn hoặc bạn yêu cầu xoá sớm hơn. Hết thời hạn, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá.
7. Bảo vệ dữ liệu
- Website dùng kết nối mã hoá HTTPS.
- Chỉ người có nhiệm vụ mới được cấp quyền xem dữ liệu khách hàng.
- Quyền truy cập tài khoản quảng cáo, Fanpage do bạn cấp chỉ ở mức cần thiết và bạn có thể thu hồi bất kỳ lúc nào.
8. Quyền của bạn
Bạn có quyền được biết về việc xử lý dữ liệu của mình; đồng ý, không đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào; xem, chỉnh sửa, yêu cầu xoá, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu; yêu cầu cung cấp dữ liệu; khiếu nại và yêu cầu bồi thường theo quy định pháp luật. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.
9. Liên hệ
Hotline và Zalo Hoàng Again: 0794 441 111. Công ty Cổ phần Giáo dục ADUCA: email ceoaduca@gmail.com, hotline/Zalo 0986 365 886. Khi gửi yêu cầu, vui lòng ghi rõ họ tên, số điện thoại đã đăng ký và nội dung yêu cầu.
Chính sách theo chính sách quyền riêng tư của ADUCA (aduca.vn/chinh-sach-quyen-rieng-tu/) và Nghị định 13/2023/NĐ-CP; không phải tư vấn pháp lý, nên nhờ luật sư rà lại.